Wizara ya Maji

Dar es Salaam Water Supply And Sanitation Authority (DAWASA)

TIRA Logo
Sera ya faragha

Sera ya Faragha
Sera Binafsi ya DAWASA

Mamlaka ya Maji Safi na Usafi wa Mazingira Dar es Salaam imetengeneza programu za simu za mkononi ambazo zinapatikana kupitia play store. Huduma hii inatolewa na DAWASA bila gharama yoyote na imekusudiwa kutumika kama ilivyo.

Ukurasa huu unatumiwa kuwafahamisha wanaotembelea tovuti kuhusu sera zetu kwa kukusanya, kutumia na kufichua Taarifa za Kibinafsi ikiwa mtu yeyote aliamua kutumia Huduma yetu.

Ukichagua kutumia Huduma yetu, basi unakubali njia za kukusanya na kutumia maelezo kuhusiana na sera hii. Taarifa za Kibinafsi tunazokusanya hutumiwa kutoa na kuboresha Huduma. Hatutatumia au kushiriki maelezo yako na mtu yeyote isipokuwa kama ilivyoelezwa katika Sera ya Faragha.

Masharti yanayotumika katika Sera hii ya Faragha yana maana sawa na katika Sheria na Masharti yetu, ambayo yanaweza kufikiwa na DAWASA isipokuwa kama yafafanuliwe vinginevyo katika Sera hii ya Faragha.

Ukusanyaji na Matumizi ya Taarifa

Kwa matumizi bora zaidi, tunapotumia Huduma zetu za kielektroniki, tunaweza kukuhitaji utupe maelezo fulani yanayoweza kumtambulisha mtu binafsi, ikijumuisha lakini sio tu kwa Akaunti ya Mteja, jina la kwanza, jina la mwisho, anwani, barua pepe, jina la mtumiaji, nenosiri. Taarifa tunazoomba tutazihifadhi na kuzitumia kama ilivyoelezwa katika sera hii ya faragha.

Usalama

Tunathamini uaminifu wako kwa kutupa Taarifa zako za Kibinafsi, kwa hivyo tunajitahidi kutumia njia zinazokubalika kibiashara ili kuzilinda.

Viungo kwa Tovuti Zingine

Huduma hii inaweza kuwa na viungo vya tovuti zingine, Ukibofya kiungo cha mtu wa tatu, utaelekezwa kwenye tovuti iliyounganishwa. Kumbuka kwamba tovuti hizi za nje hazifanyiwi kazi nasi. Kwa hivyo, tunakushauri sana ukague Sera ya Faragha ya tovuti hizi. Hatuna udhibiti na hatuwajibikii maudhui, sera za faragha, au desturi za tovuti au huduma za watu wengine.

Faragha ya Watoto

Huduma hizi hazishughulikii mtu yeyote aliye na umri wa chini ya miaka 18. Hatukusanyi taarifa za kibinafsi zinazoweza kumtambulisha mtu binafsi kutoka kwa watoto walio na umri wa chini ya miaka 18. Iwapo tutagundua kwamba mtoto aliye na umri wa chini ya miaka 18 ametupa taarifa za kibinafsi, tunafuta mara moja hii kutoka kwa seva zetu. Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi na unafahamu kwamba mtoto wako ametupa taarifa za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi ili tuweze kufanya vitendo muhimu.

Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera yetu ya Faragha mara kwa mara. Kwa hivyo, unashauriwa kukagua ukurasa huu mara kwa mara kwa mabadiliko yoyote. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote kwa kuchapisha Sera mpya ya Faragha kwenye ukurasa huu. Mabadiliko haya yanafaa mara tu baada ya kuchapishwa kwenye ukurasa huu.

Ni lazima uongeze sera ya faragha ikiwa hadhira unayolenga inajumuisha watoto walio na umri wa chini ya miaka 13

Ikiwa una maswali au mapendekezo kuhusu Sheria na Masharti yetu, usisite kuwasiliana nasi. info@dawasa.go.tz